Điều Khoản & Điều Kiện clb66

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa clb66 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ do clb66 cung cấp.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng do clb66 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ, vòng quay may mắn và các sản phẩm giải trí khác.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh trên nền tảng clb66.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện qua tài khoản clb66.
• "Nội dung": Toàn bộ văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và dữ liệu hiển thị trên nền tảng clb66.

02 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ clb66, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. clb66 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Bạn không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị đình chỉ tài khoản bởi clb66.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật.

03 Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản clb66 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho clb66 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

clb66 áp dụng xác thực hai lớp (2FA ) để tăng cường bảo mật tài khoản. Chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt tính năng này ngay sau khi đăng ký.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

clb66 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank. Ngoài ra, clb66 cũng chấp nhận thanh toán qua thẻ Visa và Mastercard quốc tế.

Các quy định về giao dịch tài chính:

• Mức nạp tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Mức rút tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên clb66.
• clb66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi thực hiện rút tiền thưởng.

05 Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng clb66 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp clb66 có thông báo đặc biệt.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn dữ liệu uy tín mà clb66 sử dụng. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của clb66 là quyết định cuối cùng.
• clb66 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược thay thế con người.
• Mức cược tối đa và tối thiểu cho từng loại sản phẩm được quy định riêng và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Đối với các sản phẩm casino live và nổ hũ, kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối. clb66 cam kết không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào.

06 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

clb66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố cụ thể tại trang Tiền thưởng.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• clb66 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định cụ thể trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• clb66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

07 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ clb66:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống clb66.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi bất hợp pháp.
• Hợp tác với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi có yếu tố đối kháng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ clb66.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản clb66 cho bên thứ ba.

08 Chấm Dứt Tài Khoản

clb66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Người chơi yêu cầu tự loại trừ hoặc đóng tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ clb66 qua email [email protected]. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

clb66 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• clb66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• clb66 không chịu trách nhiệm về các tổn thất do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc các yếu tố bất khả kháng.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. clb66 không chịu trách nhiệm về kết quả thua cược.

Tổng trách nhiệm pháp lý của clb66 đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

clb66 cam kết thúc đẩy lối chơi có trách nhiệm và bảo vệ những người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ clb66 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11 Thay Đổi Điều Khoản

clb66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ clb66 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

12 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ clb66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng clb66
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu

Đội ngũ hỗ trợ clb66 hoạt động 24/7 – 365 ngày trong năm, luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn có trải nghiệm tốt nhất trên nền tảng của chúng tôi.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên có quyền đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định pháp luật.